Encerrado nesta segunda-feira (20/04) o prazo para adesão à Ficha Nacional de Hóspedes Digital, também conhecida como check-in digital, por parte de hotéis, pousadas, hostels e demais meios de hospedagem. A partir de agora, o sistema passa a ser obrigatório em todo o país.
O objetivo do novo modelo é eliminar os formulários em papel, agilizar a recepção de viajantes e reduzir os custos operacionais. A medida foi introduzida gradualmente pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025 e agora se torna obrigatória em todo o país.
A Ficha Nacional de Hóspedes Digital é um sistema que permite aos turistas preencherem os dados de hospedagem de forma antecipada e automática através da plataforma gov.br. O registro pode ser concluído com rapidez por meio de um QR Code fornecido pelo hotel, um link compartilhado ou um dispositivo disponibilizado no local. O novo processo vem para substituir os formulários em papel utilizados até o momento.
Para estrangeiros, o acesso ao check-in digital ocorre sem a necessidade de uma conta no gov.br. No caso de menores de 18 anos ou pessoas incapazes, independentemente de serem brasileiros ou estrangeiros, o registro será vinculado à ficha do responsável legal. O sistema foi projetado para acomodar diferentes perfis de hóspedes, tornando o processo inclusivo e acessível.
A obrigatoriedade do sistema está prevista na nova Lei Geral do Turismo de 2025 e está alinhada com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Segundo o Ministério do Turismo, a iniciativa busca modernizar o setor, além de proporcionar mais segurança e rapidez no processo de hospedagem e reduzir custos operacionais associados à impressão e armazenamento de formulários em papel.
Para apoiar os estabelecimentos na adaptação à nova medida, o Ministério do Turismo lançou uma série de ações orientativas. Entre elas, foram publicados vídeos explicativos detalhando as etapas do processo e disponibilizados materiais de apoio. Todas as informações completas e os materiais estão acessíveis no site oficial do ministério, direcionados aos empresários do setor de hospedagem.
