Com a decisão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) de manter a suspensão da fabricação, distribuição e venda de lotes de produtos da marca Ypê, com final 1, a empresa de itens de limpeza divulgou um comunicado nesta sexta-feira (15) orientando os clientes sobre como solicitar reembolso ou troca dos produtos barrados por apresentarem riscos à saúde.
Para solicitar o reembolso, os clientes devem acessar o site da empresa, preencher o formulário disponível (que requer a chave Pix) e aguardar, pois equipes da Ypê realizarão o estorno do valor correspondente ao produto adquirido. “A empresa reitera que, de acordo com os controles e análises internas realizados pela Ypê, os produtos são seguros para o consumidor. Ainda assim, a companhia propôs à Anvisa apresentar testes realizados por laboratórios independentes autorizados pela agência, de todos os lotes já colocados no mercado, para garantir a segurança dos mesmos e sua consequente liberação para uso o mais rápido possível”, afirmou a Ypê em comunicado oficial.
A determinação da Anvisa, emitida em 15 de maio, estabelece que os produtos lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1, listados na Resolução 1.834/2026, não precisam ser recolhidos neste momento, mas devem permanecer armazenados até que novos laudos de laboratórios independentes sejam emitidos.
Relembre o caso: No dia 7 de maio, a Anvisa suspendeu a fabricação, comercialização e distribuição de lotes específicos de produtos da marca Ypê com numeração final 1. A lista inclui detergentes, sabões líquidos para roupas e desinfetantes. A principal preocupação está relacionada à presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa, que é resistente a antibióticos e capaz de causar diversas complicações em pessoas imunocomprometidas, desde infecções urinárias a infecções respiratórias em pacientes com problemas pulmonares crônicos, como enfisema, ou que estejam submetidos a tratamento com cateter intravenoso.
