A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) iniciou a fase de testes de uma nova opção de pagamento de contas para seus clientes. A novidade permite o uso do WhatsApp para realizar pagamentos diretamente, utilizando o sistema pix, sem a necessidade de sair da conversa. O processo é rápido, seguro e segue os critérios estabelecidos pelo Banco Central.
O novo formato é viabilizado pelo Sistema Financeiro Aberto (Open Finance), que permite a movimentação de contas bancárias a partir de diferentes plataformas de maneira ágil, prática e segura. A integração da Sanepar abrange as principais instituições financeiras, como Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú, Nubank, Santander, Inter, Sicoob, Sicredi, Mercado Pago, Picpay e Uniprime Central.
“A Sanepar tem o compromisso de oferecer um atendimento cada vez mais eficiente e conectado com as novas tecnologias. Essa iniciativa reforça nosso foco na inovação e na melhoria contínua da experiência dos clientes, com total respeito à segurança e à transparência”, destacou Wilson Bley, diretor-presidente da Sanepar.
A novidade ainda está em fase de testes e ficará disponível até o dia 30 de junho ou até atingir um limite de 10 mil pagamentos realizados. Segundo a Sanepar, a modalidade não substitui as formas tradicionais de pagamento, que continuam disponíveis. “Estamos sempre em busca de soluções que melhorem a jornada dos nossos clientes. O teste com a modalidade Open Finance representa um passo importante na modernização dos nossos serviços, aliando praticidade e agilidade”, afirmou o diretor comercial da Companhia, Bihl Elerian Zanetti.
Para utilizar o sistema, é necessário seguir os passos abaixo:
1. Enviar uma mensagem para o WhatsApp da Sanepar: (41) 99544-0115.
2. Selecionar a opção 5 – Meu consumo / Minhas contas / Segunda via no menu automático.
3. Escolher a opção 1 – Pagar sua conta com pix.
4. Fornecer as informações solicitadas pelo sistema.
5. Selecionar qual conta deseja pagar e o banco em que possui conta.
6. O sistema direcionará automaticamente para o aplicativo do banco, já com a tela de pagamento via pix aberta.
7. Conferir os dados e realizar a autenticação do pagamento no app.
Com a nova alternativa, a Sanepar busca atender às demandas dos clientes que preferem soluções mais práticas e tecnológicas para o dia a dia.
