No dia 13 de janeiro de 1995, Marcia Regina Kato se formava em Farmácia pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR). Depois de 30 anos de formação, a farmacêutica – hoje responsável pela PIX Farma de Campina Grande do Sul – compartilha suas histórias, experiências e relembra dos tempos pós-formada.
Marcia ingressou na faculdade com o sonho de um dia trabalhar em laboratório, mais especificamente no setor de controle de qualidade, afinal lidar diretamente com química era seu principal objetivo na época. Os planos mudaram e quis o destino que ela fosse ter a primeira oportunidade na área em uma farmácia pertencente a um colega da faculdade.
“Esse meu colega era meu calouro, ele iria se formar um ano depois de mim. Ele comentou que precisava de alguém para trabalhar na farmácia dele em meio período, e eu não pensei duas vezes e me dispus para a vaga, pois vi ali uma oportunidade de aprendizado. O estabelecimento ficava no bairro Xaxim, em Curitiba, e todos os dias eu me deslocava de Campina Grande do Sul para trabalhar lá”, revela.
O primeiro contato com a farmácia fez com que Marcia tivesse uma outra visão da profissão. “Antigamente eu pensava que trabalhar em farmácia era apenas vender caixinha de remédio, estava muito enganada. Na prática eu aprendi que eu poderia, por exemplo, olhar a garganta dos clientes e indicar medicações a eles. Isso me fez olhar por outra perspectiva a profissão que havia escolhido”, comenta.
A função que Marcia passou a exercer na farmácia fez com que ela se identificasse pelo atendimento ao cliente, algo que estava longe de seus planos. “Foi algo que me apaixonei, sabe. É aquela coisa de você fazer com que o cliente entenda o porquê que ele precisa tomar determinada medicação. Esse tratamento humano de olhar para o outro com esse cuidado me fez deixar a antiga ideia de trabalhar em um laboratório, onde eu não teria esse contato direto com as pessoas. O atendimento no balcão foi o que passei a gostar de fazer”.
Já formada e com uma breve experiência no ramo farmacêutico, Marcia resolveu procurar um emprego mais próximo de casa. Foi então que surgiu uma oportunidade em uma farmácia no centro de Quatro Barras, na época pertencente ao falecido Laertes, personalidade muito conhecida na cidade. Ela trabalhou por cerca de um ano no local até ficar sabendo de uma vaga no bairro em que ela mora, no Jardim Paulista, na extinta Farmácia do Vilson.
Anos depois, Vilson decidiu vender o ponto e Marcia viu na ocasião a oportunidade de fazer negócio com o proprietário. Ela então comprou o estabelecimento do antigo dono e partiu para ter a sua própria farmácia, por acreditar que empreender lhe daria mais liberdade e realização pessoal e profissional. O estabelecimento continuou por mais um tempo sendo chamado de “Farmácia do Vilson”, até que Marcia procurou remodelar a loja adquirindo uma franquia de uma conhecida rede de farmácias.
Com o passar dos anos, a farmácia que ficava na rua Nilce Terezinha Zanetti foi crescendo e acompanhando o desenvolvimento do bairro. As praças e o comércio local começaram a se desenvolver e oferecer um polo mais atrativo aos moradores da região.
Marcia percebia que poderia dar um passo adiante e ajudou a fundar a PIX Farma, na época na rua Leonardo Francischelli. Sete anos se passaram e o estabelecimento foi crescendo e se adequando ao mercado cada vez mais exigente.
No início do ano, a PIX Farma mudou de endereço e agora atende na Avenida Duílio Calderari, nº 1781, em frente ao Posto Dinossauro. Juntamente com essa mudança, a PIX Farma passou também a atender no formato “farmácia integrativa”, onde mais do que vender medicamentos, esse modelo consiste em buscar melhorias na qualidade de vida do paciente e da comunidade local.
Sobre os 30 anos de profissão, Marcia se diz uma profissional realizada. “Me sinto realizada pessoal e profissionalmente. Acredito que quando você trabalha com o que gosta as coisas boas acontecem naturalmente. E é aqui atendendo os clientes que eu vejo que posso fazer a diferença na vida deles”, conclui.
