O aplicativo Caixa Tem, da Caixa Econômica Federal, apresenta falhas pelo segundo dia consecutivo, conforme apontado pelo Downdetector nesta quinta-feira, 27. Procurada pela revista VEJA, a Caixa Econômica Federal não retornou para comentar o problema.
De acordo com o Downdetector, cerca de 1.000 relatos de falhas foram registrados no período da manhã. Às 7h30, o aplicativo ainda acumulava a mesma quantidade de reclamações. No dia anterior, foram aproximadamente 1.600 registros de instabilidade por volta das 9h30. Entre os problemas relatados, 56% se referem à impossibilidade de login, 41% dizem respeito a falhas no aplicativo móvel e 1% estão relacionados ao mobile banking.
Nos comentários do site, usuários expressaram insatisfação com a dificuldade de acesso ao aplicativo. “Ainda continuo sem conseguir entrar no APP Caixa Tem. Temos que ser indenizados por isso, conta para pagar, comprar alimento e não tem como! Já são dois dias já!”, desabafou Rosa de Souzana, uma usuária identificada no Downdetector.
Até o momento, a instituição financeira não forneceu esclarecimentos sobre os erros recorrentes na plataforma.
