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2,6 mil agências dos Correios agora aceitam pedidos de auxílio-doença

O Ministério da Previdência Social, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios ampliaram a parceria que permite aos segurados requisitar o benefício por incapacidade temporária ao trabalho, anteriormente conhecido como auxílio-doença, em uma agência dos Correios. O envio digital da documentação necessária é feito através do Atestmed, uma ferramenta do INSS que facilita o upload de laudos médicos e a análise dos casos.

Em março deste ano, o INSS e os Correios firmaram o primeiro acordo do tipo com um projeto-piloto realizado em Fortaleza (CE). Com a expansão da parceria, 2,6 mil agências próprias dos Correios em todo o país estarão habilitadas a receber pedidos deste benefício. A medida, lançada nesta segunda-feira (15), dispensa o trabalhador de agendar uma perícia presencial com um médico federal. O objetivo é agilizar a concessão do auxílio-doença aos segurados do INSS que necessitam de afastamento do trabalho por até 180 dias.

Atualmente, o tempo médio de análise dos pedidos de benefícios é de 15 dias. Com o novo acordo, as unidades dos Correios somam-se a 1,6 mil agências da previdência social, além de outros canais de atendimento, como o aplicativo Meu INSS, o site do INSS e o telefone da Central 135. A expectativa é que a iniciativa beneficie especialmente os segurados do INSS que não têm acesso à internet ou encontram dificuldade em realizar o requerimento pelo aplicativo Meu INSS, permitindo atendimento mais próximo de suas residências.

Os segurados do INSS podem realizar o requerimento via perícia digital do Atestmed diretamente nas agências dos Correios, onde um funcionário da estatal digitalizará e inserirá a documentação no sistema do INSS. Outra forma de atendimento é para o segurado que opta por fazer o pré-requerimento pela Central 135, devendo, neste caso, apresentar a documentação exigida em até cinco dias. Se, durante a análise do requerimento de um benefício, forem identificadas pendências documentais, o cidadão poderá ir a uma agência dos Correios para complementar as informações necessárias.

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