A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) começou a aplicar um desconto de 25% na tarifa mínima de água e esgoto, válido para as faturas emitidas a partir de 1º de outubro. Essa redução é destinada aos primeiros 5 metros cúbicos consumidos e será detalhada na área “Informações Adicionais” da conta. O desconto será aplicado automaticamente no momento do pagamento, trazendo um benefício financeiro direto aos consumidores.
Além do desconto, a Sanepar implementou um novo modelo de conta, com visual mais moderno e funcional. O objetivo da mudança é facilitar a identificação de informações importantes e auxiliar na organização financeira dos clientes. A nova fatura também está alinhada com as alterações previstas pela Reforma Tributária e traz novidades em seu design, como a exibição destacada do número de matrícula, valor a ser pago e data de vencimento no topo do documento.
Entre as próximas atualizações, o cabeçalho da conta poderá incluir o nome do cônjuge e o endereço completo, beneficiando consumidores que utilizam a conta de água como comprovante de residência. Outra melhoria está na tabela que apresenta o volume de água consumido, com informações mais organizadas e claras, facilitando a compreensão dos dados de leitura do hidrômetro. O campo “Consumo Faturado” ajudará o cliente a identificar o volume pelo qual está sendo cobrado de forma mais ágil.
Outro destaque da nova fatura é o campo “Avisos”, criado para consolidar informações importantes diretamente no documento do mês. Dessa forma, o cliente deixará de receber documentos separados em casos de faturas em aberto ou alterações relevantes no consumo. A iniciativa visa simplificar a organização dos consumidores, que terão todas as notificações centralizadas na última fatura emitida, como explicou a Sanepar.
Com as mudanças, a companhia busca proporcionar maior praticidade e clareza aos clientes, oferecendo um serviço mais eficiente e adaptado às necessidades do dia a dia.
