A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) anunciou nesta segunda-feira (10) o programa Água em Dia, uma iniciativa que oferece condições especiais para a renegociação de dívidas. O programa atende todos os clientes da Sanepar e é lançado em comemoração à semana do consumidor.
Para clientes beneficiados com tarifas diferenciadas, como os inscritos nos programas Água Solidária e Micro e Pequeno Comércio, não há exigência de pagamento de entrada, e os débitos podem ser parcelados em até 60 vezes. Já para imóveis alugados, o parcelamento deve respeitar o prazo de vigência do contrato de locação. O pagamento da primeira parcela será feito no mês seguinte ao acordo, e todas as parcelas serão cobradas na fatura mensal.
O diretor Comercial da Sanepar, Bihl Zanetti, destacou a importância do programa como oportunidade para regularização das dívidas das famílias. “A Sanepar vai promover um plantão especial para a negociação dos débitos no próximo sábado (15), buscando facilitar o acesso e dar oportunidade para quem não tem tempo durante o horário normal de atendimento da empresa.”
No sábado, dia 15, as centrais de relacionamento estarão abertas das 9h às 14h para o atendimento especial. Entre as cidades que contarão com o plantão presencial estão Apucarana, Arapongas, Cambé, Campina Grande do Sul, Campo Mourão, Cascavel (Centro), Castro, Colombo (Kelvin), Cornélio Procópio, Curitiba (Rui Barbosa, Boa Vista, Cajuru, Fazendinha e Pinheirinho), Fazenda Rio Grande, Foz do Iguaçu, Guaratuba, Londrina (Sergipe e Saul Elkind), Maringá, Matinhos, Paranavaí, Ponta Grossa, Pontal do Paraná, Santo Antônio da Platina, São José dos Pinhais, Telêmaco Borba e Umuarama.
O programa oferece diferentes condições para negociação. Para clientes do Água Solidária, Micro e Pequeno Comércio ou Entidades da Assistência Social, as condições incluem 0% de entrada, parcelamento em até 60 meses, isenção de juros de mora e multa, além de juros do parcelamento de 0,28% ao mês. Já para clientes particulares das categorias Residencial, Comercial, Industrial e Utilidade Pública, as condições são: 5% de entrada, parcelamento em até 48 vezes, isenção de juros de mora e multa, e juros do parcelamento de 0,56% ao mês.
Para participar, o titular da conta deve apresentar um documento pessoal em uma das centrais de atendimento da Sanepar. Mais detalhes podem ser obtidos pelos canais de atendimento da companhia: Teleatendimento 0800-200-0115, WhatsApp pelo número (41) 99544-0115 ou pelo e-mail.
