O Instagram está reforçando suas medidas de controle sobre o que jovens podem acessar na plataforma, ajustando as configurações de contas para adolescentes às diretrizes de filmes PG-13. A plataforma, pertencente à Meta, introduziu as contas para adolescentes no ano passado como parte de seus esforços para proteger usuários jovens, após críticas de pais e legisladores sobre os impactos do aplicativo na saúde mental dos adolescentes.
As configurações originais incluíram proteções de privacidade padrão e limitaram conteúdos sensíveis, como violência, automutilação e procedimentos estéticos. Com as atualizações anunciadas nesta terça-feira (14), a plataforma vai além, prometendo não promover e até ocultar postagens que usem linguagem forte ou incentivem “comportamentos prejudiciais”, como acrobacias arriscadas ou conteúdo relacionado a maconha, segundo a empresa.
Adolescentes também estão impedidos de seguir contas que compartilhem regularmente material inapropriado para sua idade. Caso já sigam essas contas, não poderão visualizar nem interagir com os conteúdos, enviar ou receber mensagens diretas dessas contas ou visualizar seus comentários em outras postagens. O Instagram também ampliará a lista de termos de busca bloqueados, incluindo “álcool” e “gore”. Além disso, o chatbot de IA da Meta não responderá de forma inadequada para a idade dos usuários, respeitando parâmetros semelhantes aos de filmes PG-13.
“Assim como você pode ver algum conteúdo sugestivo ou ouvir linguagem forte em um filme PG-13, os adolescentes podem ocasionalmente ver algo assim no Instagram – mas continuaremos fazendo tudo que pudermos para manter essas ocorrências o mais raras possível”, declarou a Meta em comunicado oficial.
As mudanças chegaram após críticas à eficácia das contas para adolescentes. Um estudo recente de organizações de segurança online apontou que quase 60% dos jovens entre 13 e 15 anos que utilizam as configurações reportaram ter visto “conteúdos inseguros e mensagens indesejadas” nos últimos seis meses. A Meta refutou as acusações, classificando o estudo como tendencioso e afirmando à revista Time que os resultados ignoram as experiências positivas dos adolescentes na plataforma. Além disso, reportagens da Reuters e do Wall Street Journal destacaram que o chatbot de IA da Meta engajava-se em interações impróprias com adolescentes, o que levou a empresa a limitar essas interações e os personagens disponíveis na IA.
As restrições ocorrem em meio a medidas adotadas por países para limitar o acesso de adolescentes às redes sociais. Na Dinamarca, por exemplo, a primeira-ministra anunciou recentemente a proibição do uso de redes sociais por crianças menores de 15 anos, salvo autorização parental para adolescentes a partir de 13 anos.
De acordo com a Meta, as mudanças refletem pedidos de pais por maior controle sobre as experiências de seus filhos no Instagram. “Decidimos alinhar mais de perto nossas políticas a um padrão independente com o qual os pais estão familiarizados”, declarou a empresa.
No entanto, a iniciativa foi questionada. A Motion Picture Association, responsável pelas classificações de filmes nos Estados Unidos, afirmou não ter sido consultada pela Meta. “Recebemos com bons olhos esforços para proteger crianças de conteúdos inadequados, mas afirmações de que a nova ferramenta do Instagram será ‘guiada pelas classificações de filmes PG-13’ ou terá qualquer conexão com o sistema de classificação da indústria cinematográfica são imprecisas”, afirmou Charles Rivkin, presidente da associação.
As novas restrições de conteúdo serão aplicadas automaticamente a todos os usuários com menos de 18 anos, mas adolescentes poderão retornar às configurações anteriores com autorização parental, caso suas contas estejam vinculadas. Anteriormente, adolescentes de 16 e 17 anos podiam optar por desativar todas as proteções sem permissão. Agora, essas mudanças afetarão principalmente a privacidade e o tipo de conteúdo acessado.
A Meta informou que utiliza inteligência artificial para estimar a idade dos usuários com base em fatores que vão além da data de nascimento informada, buscando identificar jovens que tentem burlar as proteções implementadas.
Os pais que têm suas contas vinculadas às dos filhos poderão ativar a configuração “Conteúdo Limitado”, que restringe ainda mais os tipos de postagens acessíveis, elimina a exposição de comentários e reduz as interações com a IA. Essas mudanças adicionais serão implementadas em 2024.
As restrições começaram a ser implementadas nesta terça-feira em países como Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Canadá, e gradualmente chegarão ao restante do mundo nos próximos meses.