A Sanepar anunciou novidades que prometem facilitar ainda mais a vida dos clientes. Desde sexta-feira (18), é possível pagar a fatura com cartão de crédito diretamente pelo site da Companhia, de forma segura e sem sair de casa. A modalidade permite parcelar o saldo em até 12 vezes, utilizando até três cartões diferentes, com login e autenticação dupla via Gov.br ou Central de Segurança do Governo do Paraná. Segundo o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, a iniciativa atende àqueles que desejam regularizar débitos de maneira prática e digital.
O diretor comercial e ex-prefeito de Campina Grande do Sul, Bihl Elerian Zanetti, explica que na plataforma o cliente consegue visualizar faturas vinculadas ao CPF, seja da residência principal, da casa de veraneio ou de imóveis alugados, e escolher pagamento à vista ou parcelado, com comprovante instantâneo. Inicialmente, o serviço está disponível para pessoas físicas, mas será estendido futuramente para pessoas jurídicas. O pagamento via PIX também permanece disponível pelo WhatsApp (41) 99544-0115.
Outra facilidade já consolidada é a autoleitura do hidrômetro, que permite ao cliente enviar mensalmente os dados de consumo pelo site ou aplicativo Sanepar Mobile (iOS e Android). O serviço incentiva o acompanhamento do uso da água, ajuda a identificar desperdícios e promove a emissão de faturas digitais, contribuindo para a sustentabilidade ambiental. Atualmente, cerca de 1.400 clientes utilizam a autoleitura, que compara os números informados com a média histórica para garantir precisão.
Para utilizar a autoleitura, o cliente deve registrar os quatro números pretos do hidrômetro e informar o valor no site ou app. Caso haja divergência, é possível corrigir antes do envio. A cada 30 dias, o processo deve ser repetido, garantindo que a fatura reflita o consumo real. Quem esquecer, terá a leitura tradicional feita por agentes da Sanepar.
