Golpes do Pix: descubra os 12 tipos mais comuns de fraude e aprenda a se proteger

O Pix, sistema de pagamentos instantâneos mais utilizado no Brasil, alcançou novos recordes em julho de 2024, com mais de 220 milhões de transações em um único dia, movimentando R$ 119,4 bilhões.

No entanto, o crescimento do sistema também tem atraído criminosos que exploram suas funcionalidades para aplicar golpes.

Os golpes mais comuns incluem:

1. Golpe do 0800: Criminosos enviam mensagens falsas sobre transações suspeitas e orientam a vítima a ligar para um número 0800, que leva a uma central falsa. O golpista coleta informações pessoais e financeiras da vítima, incluindo senhas e números de cartões.
   
2. Golpe da Tarefa (ou Renda Extra): Oferece oportunidades falsas de emprego ou renda extra, pedindo um “depósito” via Pix para acessar um aplicativo ou plataforma. Após o pagamento, a vítima não recebe o serviço prometido.
   
3. Golpe da Clonagem de WhatsApp: O golpista solicita um código enviado à vítima para clonar sua conta de WhatsApp em outro dispositivo e pedir dinheiro emprestado aos contatos via Pix.
   
4. Golpe de Engenharia Social com WhatsApp: O criminoso usa uma foto da vítima e números de contatos para pedir transferências via Pix alegando emergência.
   
5. Golpe do Acesso Remoto (Mão Fantasma): Criminosos enviam mensagens disfarçadas como do banco e solicitam a instalação de um aplicativo malicioso, que dá acesso remoto ao celular da vítima.
   
6. Golpe do Atendimento Bancário Falso: O golpista se passa por um funcionário do banco, pede dados pessoais e solicita transações via Pix para “regularizar” informações.
   
7. Golpe da Falha do Pix: Circula uma informação falsa sobre um erro no sistema do Pix, prometendo devoluções de valores maiores. A vítima transfere dinheiro acreditando que será devolvido em dobro.
   
8. Golpe do QR Code Falso: Criminosos atualizam QR Codes para direcionar pagamentos para contas de criminosos.
   
9. Golpe do Pix por Engano: O golpista realiza uma transferência para a conta da vítima e solicita a devolução do valor, utilizando o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para obter uma nova devolução.
   
10. Golpe do Falso Leilão: Sites falsos de leilão oferecem produtos a preços baixos e pedem pagamentos via Pix. Após o pagamento, os produtos nunca são entregues.
    
11. Golpe do Dinheiro Fácil: Ofertas de retornos altos em investimentos falsos são promovidas em redes sociais e buscadores. A vítima investe dinheiro e acaba perdendo o valor investido.
    
12. Golpe do Desenrola Brasil ou Valores a Receber: Criminosos usam nomes de programas governamentais para enganar vítimas, prometendo valores a serem retirados mediante pagamento de uma “taxa” via Pix ou cartão de crédito.

Para se proteger, especialistas recomendam desconfiança em mensagens e ligações solicitando dados pessoais, evitar baixar aplicativos de links suspeitos e verificar a autenticidade de ofertas e sites. Caso caia em um golpe, é importante utilizar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para tentar reaver o dinheiro.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alerta para a necessidade de cautela e orienta que instituições financeiras nunca solicitam dados pessoais por telefone e não pedem transferências para regularizar contas.